PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LAS MEMBRESÍAS

¿Puedes probar el Museo antes de comprometerte con una membresía?

Sí, puede comprar boletos de admisión general para visitar el Museo y aplicar esa compra de boletos a cualquier nivel de membresía más adelante.

¿Cómo aplico mis boletos a una Membresía?

Cada compra de boletos viene con un número de orden y un número de boleto. Si desea obtener un descuento o entradas para su Membresía, puede hacerlo por teléfono o en persona en su próxima visita con su número de pedido. 

¿Cómo puedo aplicar mi descuento a una Membresía?

If you are applying a discount you must purchase your membership over the phone or in person on your next visit. If you are applying an educators or military discount, have your identification ready. If you are applying a ticket purchase to a membership, have your order number ready.

*Educator, Senior, and Military discounts are not valid towards a Wanderer Membership. 

¿Cuánto dura una membresía?

Cada Membresía dura hasta el final del mes comprado del año siguiente. Por ejemplo: si se compra el 13/06 de 2021, dura hasta el 30/06 de 2022.

¿Cuántos adultos y niños pueden formar parte de una membresía?

Cada membresía es para dos adultos nombrados y todos los niños del hogar.
Los miembros pueden agregar un adulto adicional por $ 25.

Todas las membresías, con la excepción del adulto adicional, son  intransferible. Si durante el año cambia su cuidador, puede ajustar el adulto adicional nombrado en su membresía y recibir una nueva tarjeta para esa persona.

Mi niñera quiere traer a mis hijos al Museo usando mi membresía. ¿Cómo funciona?

Solo los dos adultos nombrados en una membresía tienen acceso gratuito al Museo. Las niñeras, abuelos u otros miembros de la familia deberán pagar la entrada. Sin embargo, por $ 25 puede agregar un tercer adulto a su membresía si ese adulto hará visitas frecuentes o si uno puede convertir a su niñera en uno de los dos adultos nombrados.

¿Puedo traer invitados con mi membresía?

Todos los invitados son bienvenidos. Sin embargo, si no es un adulto nombrado en su membresía, deberá pagar la admisión.

The Adventurer and Explorer Membership include 4 free one-time use guest passes to use for additional guests.

¿Cómo me registro para reservar boletos?

Incluso si tiene una membresía, primero debe registrarse en nuestro sitio antes de poder iniciar sesión y reservar boletos aquí. Asegúrese de estar utilizando la dirección de correo electrónico y toda la información con la que se registró originalmente para su membresía; de lo contrario, su membresía no se conectará. Si necesita actualizar o verificar su información, llámenos durante nuestro horario de atención.

¿Tengo que reservar boletos en línea si tengo una membresía?

Si tiene una membresía, puede ingresar en un día normal reservando boletos en línea o registrándose con su membresía en la recepción. ¡El único momento en el que debe reservar en línea son nuestros días de eventos! Haga clic aquí para ver todos nuestros eventos especiales.

¿Quién recibe la Membresía de Aventurero adicional cuando alguien compra una Membresía Contribuyente?

Una familia merecedora en nuestra comunidad recibe una Membresía de Aventurero por cada Membresía Contribuyente comprada. Para recomendar una familia, haga clic aquí.

Tengo una membresía Navigator. ¿Puedo entrar los fines de semana?

Los miembros del navegador tienen la mitad de entrada al museo los fines de semana.

Comuníquese con nuestra Coordinadora de Membresía Jessie en jgoodwin @ playwilmington con cualquier pregunta adicional, o llámenos al 910-254-3534